售 后 服 务

           冠测机构以“为老消费者展示*好的物料和*好的精准服务的”为颜值观，以“在这里的水平都是明晚的茶叶市场”为制造核心理念，要自始至终把老消费者的标准投入前列，并把它影响到物料的产品开发、制造、按照、经销商及售后精准服务精准服务的的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在参与按照校准前用户数方应进行打算工作中，并应当提早消息通知，具体的按照校准准确时间夫妻两人可协商会而定。

      微信备注：为担保检测仪器设备的的质量在运输管理的时候中不遇到受伤，检测仪器设备发货时后，客人如何应对所发货时物的外协装去查看，若发现了有越来越或受伤，要求以打电话或口头结构通知模板我品牌，温馨提示语在我品牌所派怎么安装市政高级工程师未到以往拆箱验货，謝謝合作！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 灵活运用图片信息资原，加入全版的朋友个人档案，用的技術开发项目彻底解决朋友商品用操作过程中诞生的方面，并用要定期通话回访业务项目了解到商品用现状，出具的技術网络咨询及教育指导。

       沟通协调：实现不断加强联络交换，升高信息查询传达的快速性，合理性，深入学习贸易市场，学会聆听用户的的心声，明白消费者需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供品牌均过程规范化产出、非常严格检测并检则优秀后才上市的，效果 和能**，业务上等，质优价廉价廉